컨텐츠 바로가기

게시판 상세
제품 교환 및 반품은 어떻게 하나요?
이름 : 길라잡이 (ip:) [2014-08-08]2561
비밀번호 : * 비번 입력후 삭제하세요.
Grade : 0점

교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 가능합니다

(단포장을 개봉하였거나 상품의 가치가 현저히 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가하며, 제품 특성상 부착 후 또는 부착실패에 의한 경우, 교환 및 반품이 불가합니다 )

- 제품 초기불량 또는 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우


택배비부담

- 구입 후 7일 이내 초기불량이 발생한 경우: 왕복배송비 판매자부담

- 구입 후 7일 경과 후 A/S가 발생한 경우: 왕복배송비(6,000원) 구매자부담

- 구매한 상품이 다른 상품으로 배송된 경우: 왕복배송비 판매자부담

- 제품을 개봉하지 않은 상태의 단순변심 반품의 경우: 구매자부담 3,000원(최초 무료배송의 경우, 왕복배송비 6,000원)


반품절차

제품을 보내실 때에는 수령하신 초기상태로 포장해주시고 반드시 롯데택배를 이용하여 발송하여 주십시오.

(임의로 타 택배사를 이용하여 반품하는 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

- 롯데택배: 1588-2121 (https://www.lotteglogis.com/)

- 보내실주소: 서울시 금천구 가산디지털1로 100, 2층 213호(가산동, 에이스골드타워)

- 고객센터로 연락주시면, 자동회수 접수해 드리고 있습니다.

- 고객센터: 02-2088-0664




목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

부착점안내 재구매안내 제작서비스 개인 결제

최근본상품

이전 제품

다음 제품

위로